Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce bilmeniz gerekenleri içerir. Form, mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz parçasıdır.
1. Satıcı
- Adı / unvanı: Enes Gökmen - Marka Mutfak
- Vergi dairesi / no: Çorlu / 4030618793
- Adres: Cumhuriyet Mah. Kervancı Sitesi, 59850 Çorlu / Tekirdağ
- Telefon / WhatsApp: +90 542 643 60 55
- Web sitesi: markamutfakdekor.com.tr
Şikâyetlerinizi de yukarıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.
2. Ürünün temel nitelikleri
Satın aldığınız modelin adı, özellikleri, seçenekleri ve fotoğrafları ürün sayfasında yer alır. Renk, ölçü ve seçim bilgileriniz sipariş sırasında veya sipariş görüşmesinde netleştirilir.
3. Fiyat ve ek ücretler
Tüm vergiler dahil fiyat, ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir. İndirimli modellerde hem önceki fiyat hem indirimli fiyat belirtilir.
Tekirdağ il ve ilçelerinde kurulum ücretsizdir. İl dışındaki adreslerde kurulum, ücreti dahilinde yapılır; tutar sipariş onayından önce size bildirilir. Teslimat tarihini ve adres bilgilerini sizinle birlikte planlıyoruz.
Size önceden bildirilmeyen hiçbir ek ücret talep edilmez.
4. Ödeme
Sipariş talebiniz için şimdi ödeme yapmazsınız. Sizi arayıp ölçü, renk ve teslimat detaylarını netleştiriyor, ödeme adımını görüşmede birlikte belirliyoruz.
Kartla Öde seçeneği olan modellerde ödeme, Shopier'in güvenli ödeme sayfasında alınır; kart ve taksit seçenekleri o sayfada gösterilir. Ödeme adımına geçtiğinizde ödeme yükümlülüğü altına girersiniz.
5. Teslimat ve kurulum
Ürün, siparişin bize ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir; teslim tarihi sizinle birlikte planlanır. Bu sürede teslim edemezsek sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Üretim veya teslim imkânsızlaşırsa sizi 3 gün içinde bilgilendirir, ödemenizi 14 gün içinde iade ederiz.
6. İade ve cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı bulunmaz.
Bir ürün siparişiniz için özel olarak hazırlanmadan hazır olarak teslim edilirse, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız saklıdır. Bu durumda bildiriminizi yukarıdaki adrese veya iletişim kanallarına yazılı olarak iletirsiniz; iade masrafı size yüklenmez ve ödemeniz bildirimden itibaren 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
7. Kusurlu ürün
Bu koşullar yasal haklarınızı kısıtlamaz. Üründe ayıp varsa 6502 sayılı Kanun uyarınca ücretsiz onarım, yenisiyle değiştirme, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarınızdan birini kullanabilirsiniz.
8. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne; bu sınırların üzerinde dava öncesi arabulucuya başvuru şartıyla Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
